Projet

Général

Profil

Traitement des demandes- mails et wifi with me » Historique » Version 7

Zeste Zeste, 05/09/2017 12:22

1 7 Zeste Zeste
h1. Traitement des demandes - Mails, wifi with me et espace adhérents 
2 1 Zeste Zeste
3 2 Zeste Zeste
  ---ATTENTION, NOUS SOMMES EN COURS DE CHANGEMENT D'OUTIL, CETTE SECTION SERA MISE A JOUR SOUS PEU ---
4 1 Zeste Zeste
5 5 Zeste Zeste
h2. Mails
6 5 Zeste Zeste
7 3 Zeste Zeste
  C’est là que le pad de gestion de mail va être utile. Il contient l’identifiant et le mot
8 1 Zeste Zeste
de passe de la boite mail de l’asso ainsi que des templates de mails tout faits pour répondre.
9 1 Zeste Zeste
Concentre toi sur les mails destinés à ton équipage, redirige les autres vers les zones concernées
10 1 Zeste Zeste
si t’as la foi. Si une personne ne précise pas la ville ou l’adresse, c’est généralement qu’elle est
11 3 Zeste Zeste
sur Toulouse. 
12 3 Zeste Zeste
https://pad.tetaneutral.net/p/privateQUESTION
13 1 Zeste Zeste
14 1 Zeste Zeste
  Ne jamais supprimer des mails, ne jamais marquer comme “lus” des mails non traités.
15 1 Zeste Zeste
16 1 Zeste Zeste
  En plus de répondre aux questions de la personne, il est bien que la première réponse com-
17 1 Zeste Zeste
porte deux-trois infos du genre :
18 1 Zeste Zeste
— Fonctionnement du réseau
19 1 Zeste Zeste
— Comment on détermine la connectabilité : les photos, lui demander d’en faire et de nous
20 1 Zeste Zeste
les envoyer
21 1 Zeste Zeste
— Adresse ou coordonnées GPS
22 1 Zeste Zeste
— Matériel utilisé
23 1 Zeste Zeste
— Tarifs
24 1 Zeste Zeste
25 1 Zeste Zeste
  Un mail type donnerait: 
26 1 Zeste Zeste
_Bonjour,
27 1 Zeste Zeste
merci de votre intérêt pour l’asso !
28 1 Zeste Zeste
Tetaneutral opère un réseau radio 5GHz, et comme ces fréquences traversent
29 1 Zeste Zeste
mal les obstacles, il faut voir une antenne relais pour pouvoir se connecter
30 1 Zeste Zeste
(elles sont posées à différents endroits de la ville).
31 1 Zeste Zeste
Dans un premier temps nous effectuons une prise de vue panoramique de-
32 1 Zeste Zeste
puis les fenêtres/balcon/toit/terrasse de votre immeuble/maison. Le plus haut
33 1 Zeste Zeste
est toujours le mieux (mais l’endroit doit rester accessible). L’opération est
34 1 Zeste Zeste
simple, et nous permet de déterminer si un "relais" d’un autre adhérent de
35 1 Zeste Zeste
l’association est visible depuis chez vous, et donc si vous êtes éligibles au ré-
36 1 Zeste Zeste
seau Tetaneutral.
37 1 Zeste Zeste
Pour accélérer la procédure, vous pouvez éventuellement prendre ces photos
38 1 Zeste Zeste
et nous les envoyer. Elle doivent être faites de "bord à bord".
39 1 Zeste Zeste
Pour éviter les lourdes pièces jointes, le mieux est de nous les envoyer via un
40 1 Zeste Zeste
hébergeur (comme https://framapic.org/ ).
41 1 Zeste Zeste
Il est préférable de prendre ces photos depuis un point où nous pouvons faci-
42 1 Zeste Zeste
lement placer une antenne : fenêtre avec rebords qui ressortent, mat d’antenne
43 1 Zeste Zeste
télé, barre/grille de balcon, terrasse..). Ceci dit, on arrive toujours à bidouiller
44 1 Zeste Zeste
un truc quand il n’y a rien.
45 1 Zeste Zeste
Après analyse du panorama, les bénévoles locaux pourrons déterminer votre
46 1 Zeste Zeste
éligibilité technique, puis venir installer le matériel constitué globalement :
47 4 Zeste Zeste
— Une antenne à poser sur le toit/balcon/rebord de fenêtre/autre.
48 1 Zeste Zeste
— Câblage réseau
49 1 Zeste Zeste
— Un routeur wifi
50 1 Zeste Zeste
L’intégralité du matériel nécessaire pour établir la connexion est prêté par
51 1 Zeste Zeste
l’association. Pour déterminer votre éligibilité, ces informations nous aideront :
52 1 Zeste Zeste
— Votre adresse
53 1 Zeste Zeste
— Si vous habitez dans une zone pavillonnaire ou dans un immeuble
54 1 Zeste Zeste
— Si l’accès au toit est possible
55 1 Zeste Zeste
— S’il s’agit d’un appartement, dans quelle direction il est orienté et à
56 1 Zeste Zeste
quel étage sur combien il est situé
57 1 Zeste Zeste
Sur Toulouse, la cotisation annuelle suggérée pour adhérer à l’association est
58 1 Zeste Zeste
de 20e/an, et l’accès Internet est à 20e/mois (tarif suggéré aussi), toutefois les
59 1 Zeste Zeste
membres contribuent comme ils le souhaitent et cela sans justificatif.
60 1 Zeste Zeste
Notre réseau est totalement neutre et indépendant des opérateurs nationaux.
61 1 Zeste Zeste
Le débit de la connexion dépendra grandement de la qualité du lien radio et
62 1 Zeste Zeste
de la charge sur l’arbre réseau constitué, c’est généralement compris entre 5
63 1 Zeste Zeste
et 15Mb/s symétriques.
64 1 Zeste Zeste
Bonne soirée,
65 1 Zeste Zeste
Truc pour Tetaneutral.net_
66 5 Zeste Zeste
67 6 Zeste Zeste
h2. Wifi with me: Outil de demande de connexion
68 5 Zeste Zeste
69 7 Zeste Zeste
   Cet outil est destiné à faciliter le traitement des demandes de connexion en les formatant, réduisant le volume de mails échangés en interne.
70 7 Zeste Zeste
Toute personne souhaitant se raccorder au réseau ou partager sa connexion doit passer par là pour effectuer sa demande:
71 1 Zeste Zeste
https://radio.tetaneutral.net/ 
72 7 Zeste Zeste
73 7 Zeste Zeste
h2. Espace adhérents
74 7 Zeste Zeste
75 7 Zeste Zeste
  Cet espace est très utile pour tenir à jour: 
76 7 Zeste Zeste
-toutes les informations relatives aux adhérents (informations personnelles, type de service rendu, statut juridique, infos de paiement, etc...)
77 7 Zeste Zeste
-l'évolution des ressources matérielles, sa répartition entre les différents lieux de stockage et bénévoles. 
78 7 Zeste Zeste
-l'évolution des ressources numériques (allocations d'adresses IPs, tunnels, machines virtuelles etc...)
79 7 Zeste Zeste
80 7 Zeste Zeste
  Il te sera très utile pour traiter chaque demande de connexion avec les droits d'administration appropriés: 
81 7 Zeste Zeste
https://adherents.tetaneutral.net/accounts/login/?next=/